Trước khi sc8808 xuất hiện, phần lớn người chơi Việt Nam phải chấp nhận sử dụng các nền tảng nước ngoài với giao diện tiếng Anh xa lạ, phương thức thanh toán bất tiện và dịch vụ chăm sóc khách hàng không hiểu tiếng Việt. Chính từ khoảng trống đó, đội ngũ sáng lập sc8808 quyết định xây dựng một nền tảng được thiết kế riêng cho người Việt, vận hành theo tiêu chuẩn quốc tế nhưng thấm đẫm tinh thần Việt Nam.
Từ những ngày đầu tiên, sc8808 đã xác định rõ triết lý hoạt động: người chơi là trung tâm. Mọi quyết định phát triển sản phẩm, từ thiết kế giao diện đến lựa chọn danh mục trò chơi, đều xuất phát từ nhu cầu và thói quen thực tế của người dùng Việt Nam – từ cộng đồng đam mê đá gà truyền thống tại miền Trung, những tín đồ nổ hũ tại TP. Hồ Chí Minh, đến người hâm mộ V-League ở Hà Nội theo dõi từng trận đấu của HAGL hay Hà Nội FC.
Qua từng năm, sc8808 không ngừng mở rộng danh mục sản phẩm, nâng cấp hạ tầng kỹ thuật và tăng cường đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt. Ngày nay, sc8808 tự hào phục vụ hơn một triệu thành viên trên khắp 63 tỉnh thành Việt Nam với tỷ lệ hài lòng khách hàng luôn duy trì ở mức cao.
